¨

Magni

Din indkøbskurv er tom.

Reklamation

rma@magni.dk

Inkludér venligst i e-mailen:
- Fakturanummer
- Kundenummer
- Kontaktperson og telefonnummer
- Beskrivelse af fejlen, gerne fotografier 

Fabrikationsfejl

Såfremt der opstår fejl eller skader, der vurderes at skyldes fabrikationsfejl, kan du være dækket af Image's reklamationspolitik.
Før returnering kan finde sted, skal der oprettes en reklamation ved skriftlig henvendelse med dokumentation og fakturakopi.

Øvrige fejl

Reklamationsretten dæker blandt andet ikke skader, der er følge af ukyndiges indgreb i apparater, opstået som følge af fejl eller skade på
tilsluttet apparat, opstået som følge af anden pludselig skade (eksempelvis tab), der skyldes forsæt eller grov uagtsmhed,
opstået under transport eller ved force majeure, ild, vandskade eller forkert brug.
Batterier, strenge, efterjustering/indstilling og andre forbrugsstoffer er heller ikke dækket.

Transportskade

Det er vigtigt at undersøge forsendelsen inden kvittering, så en eventuel tilstedeværende/mistænkt
transportskade kan påtales og reklameres straks over for transportøren. Vi henviser normalt til transportøren,
men kan efter omstændighederne vejlede ved henvendelse til rma@magni.dk

Reparation og Reservedele

Idet forbrugsstoffer og reservedele ikke er dækket af reklamationspolitikken, kan det ikke garanteres at disse er tilgængelige.
Drejer det sig om eksempelvis stearinlys o. lign, forhandles disse separat i webshoppen. 

Ny kunde / Opret login